Rujukan Laman

Terma & Syarat live888 yang Perlu Anda Tahu

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda semasa menggunakan platform live888 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Akaun JelasPolisi Pembayaran TempatanHak Pengguna DilindungiTerpakai di MalaysiaDikemaskini Secara Berkala
live888 Terma & Syarat live888 yang Perlu Anda Tahu
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soal Terma? Kami Sedia Membantu Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Terma & Syarat live888, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui pelbagai saluran.

Live Chat Gunakan Live Chat dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana klausa dalam Terma & Syarat kami. Kami tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke e-mel sokongan kami untuk sebarang isu polisi yang memerlukan respons bertulis rasmi. Kami menyasarkan balasan dalam tempoh 24 jam.
Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram live888 untuk pertanyaan umum berkaitan terma akaun dan polisi pembayaran anda. Saluran ini aktif setiap hari termasuk hujung minggu.
PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara live888 Melindungi Akaun dan Maklumat Anda

Kami menguruskan data peribadi anda mengikut polisi privasi yang selari dengan Terma & Syarat ini. Keselamatan akaun dan ketelusan dalam pemprosesan maklumat anda adalah keutamaan kami di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan teknologi SSL semasa penghantaran. Ini memastikan data peribadi dan maklumat kewangan anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di platform live888. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; namun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun masih aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan pematuhan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kawalan Akses Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas nama pengguna dan kata laluan akaun live888 anda. Jangan kongsikan kelayakan log masuk anda dengan mana-mana pihak ketiga demi keselamatan akaun anda.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda. Hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam masa 7 hari bekerja.

Penghapusan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun live888 dan meminta penghapusan data peribadi anda, kemukakan permintaan bertulis kepada kami. Proses ini tertakluk kepada syarat pengekalan data mandatori yang ditetapkan dalam Terma & Syarat.

Soalan Kerap tentang Terma & Syarat live888

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan paling kerap berkaitan Terma & Syarat live888. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui Live Chat atau e-mel.

Terma & Syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun live888. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma terkini yang diterbitkan.

live888 berhak meminda Terma & Syarat pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda mengikut syarat-syarat yang ditetapkan. Kemukakan permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 7 hari bekerja.

Ya, semua transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost mahupun FPX tertakluk sepenuhnya kepada Terma & Syarat ini serta polisi pembayaran khusus yang digariskan dalam bahagian kewangan akaun anda.

Untuk menutup akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel dengan permintaan bertulis. Sebarang baki dalam akaun perlu diselesaikan terlebih dahulu sebelum proses penutupan akaun boleh disempurnakan.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan disimpan bagi tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan, kemudian dihapuskan secara selamat mengikut polisi pengekalan data kami.

Sebarang pertikaian berkaitan Terma & Syarat live888 hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau Live Chat. Kami akan meneliti setiap aduan secara adil dan memberikan respons dalam masa 3 hari bekerja.